Gần đây, cư dân chung cư Bông Sen tại số 39, đường Quang Trung, TP. Vinh (Nghệ An) đã yêu cầu chủ đầu tư thực hiện đầy đủ nghĩa vụ bảo trì, sửa chữa các hạng mục tại tòa nhà sau hơn một thập kỷ chung cư đi vào hoạt động.
Chung cư Bông Sen, do CTCP Du lịch Nghệ An đầu tư từ năm 2011, là một tòa nhà cao 22 tầng với 140 hộ dân đang sinh sống. Tuy nhiên, dù đã bàn giao nhà từ năm 2013, đến nay, chủ đầu tư vẫn chưa tổ chức được cuộc họp để bầu ra Ban quản trị chung cư, dẫn đến nhiều vấn đề về quản lý và bảo trì không được xử lý thỏa đáng.
Trong đơn thư gửi các cơ quan chức năng, cư dân trình bày 5 vấn đề chính đang gây ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của họ. Đáng chú ý, việc chưa có Ban quản trị chính thức khiến cho kinh phí bảo trì 2% – khoản tiền đáng ra được sử dụng để bảo dưỡng chung cư vẫn nằm dưới quyền kiểm soát của chủ đầu tư và chưa được bàn giao cho cư dân quản lý.
Thêm vào đó, một số hạng mục trong chung cư đã xuống cấp nghiêm trọng nhưng không được sửa chữa kịp thời. Tình trạng thang máy ngừng hoạt động trong thời gian dài là một ví dụ điển hình, ảnh hưởng lớn đến sinh hoạt của người dân, đặc biệt là những gia đình có người già và trẻ nhỏ. Cư dân cũng phản ánh rằng, chủ đầu tư vẫn chưa bố trí nhà sinh hoạt cộng đồng theo đúng quy định pháp luật, gây bất tiện trong các hoạt động tập thể và giao lưu cộng đồng.
Ngoài ra, cư dân cũng lo ngại về việc trạm biến áp điện đặt ngay dưới tầng hầm và trạm thu phát sóng trên sân thượng do các nhà mạng thuê lắp đặt. Những thiết bị này được cho là có thể tiềm ẩn rủi ro về an toàn và sức khỏe, khiến cư dân không khỏi lo lắng.
Chung cư Bông Sen do CTCP Du lịch Nghệ An làm chủ đầu tư. Ảnh: Tuấn Anh
Chủ đầu tư nói gì?
Trao đổi với Nhadautu.vn, ông Nguyễn Đức Hiển – Phó Chủ tịch HĐQT CTCP Du lịch Nghệ An cho biết, trước phản ánh của cư dân, công ty đã tiếp nhận và đã có văn bản phúc đáp đơn kiến nghị cụ thể cho cư dân.
Theo ông Hiển, Chủ đầu tư đã bàn giao căn hộ chung cư cho các chủ sở hữu vào sử dụng và sinh sống. Cho đến nay, chủ đầu tư đã nhiều lần chuẩn bị và sắp xếp tổ chức Hội nghị nhà chung cư để bầu ra Ban quản trị chung cư cũng như là để thông qua nội quy, quy chế quản lý và sử dụng toà nhà chung cư Bông Sen. Tuy nhiên, việc chuẩn bị, sắp xếp vẫn chưa có được sự phối hợp và hỗ trợ của toàn bộ các chủ sở hữu căn hộ chung cư cũng như của UBND phường Quang Trung. Chủ đầu tư sẽ cố gắng hoàn thiện trong thời gian gần nhất để bầu ra Ban quản trị chung cư Bông Sen.
Về phí bảo trì chung cư, ông Hiển cho rằng, khi ký kết hợp đồng mua bán chung cư và bàn giao căn hộ, chủ đầu tư chưa tính phí bảo trì vào giá trị căn hộ và thực hiện chưa thu phí bảo trì. Cho đến nay, chủ đầu tư vẫn đang ứng trước nguồn tiền của chủ đầu tư để thực hiện bảo trì cho toàn bộ khu vực sở hữu chung của chung cư Bông Sen. Vì vậy, căn cứ theo quy định pháp luật và tình hình thực tế, chủ đầu tư sẽ tiến hành thu phí bảo trì từ các chủ sở hữu căn hộ chung cư để phục vụ công tác bảo trì, duy tu, sửa chữa. Phí bảo trì thu được đầy đủ sẽ được bàn giao lại cho Ban quản trị chung cư Bông Sen sau khi đã thành lập theo quy định.
Bên cạnh đó, chủ đầu tư cũng đã sắp xếp nhà sinh hoạt cộng đồng cho cư dân theo quy định pháp luật. Vì vậy, chủ đầu tư sẽ yêu cầu Ban quản lý toà nhà chung cư nhanh chóng bàn giao nhà sinh hoạt cộng đồng để cư dân được sử dụng. Ông Hiển cho biết, dự kiến nhà sinh hoạt cộng đồng sẽ lấy lại mặt bằng tầng 2 siêu thị và bàn giao vào cuối tháng 11/2024. Tuy nhiên, chủ đầu tư cũng lưu ý rằng, nhà sinh hoạt cộng đồng thuộc quyền sử dụng chung của toàn bộ các chủ sở hữu cho mục đích văn hoá, thể thao, giải trí chung, do đó, Ban quản lý chung cư sẽ quản lý về mặt an ninh trật tư để đảm bảo cư dân không lạm dụng vào mục đích cá nhân.
Chủ đầu tư cũng đề nghị toàn bộ các chủ sở hữu chung cư nhanh chóng đóng phí bảo trì chung cư theo theo quy định pháp luật, để từ đó chủ đầu tư có cơ sở về nguồn kinh phí để tiếp tục bảo trì, sửa chữa các hạng mục hư hỏng hiện nay, đặc biệt là thang máy…
Được biết, CTCP Du lịch Nghệ An là doanh nghiệp trong hệ sinh thái của “đại gia điếu cày” Lê Thanh Thản, được thành lập vào năm 2005, có địa chỉ tại TP. Vinh, tỉnh Nghệ An. Doanh nghiệp này hoạt động trong lĩnh vực Dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức du lịch.
